Кредит, не выходя из дома

В наши дни растет число желающих заказать и получить банковские услуги удаленно.

Помощь курьера

Удаленное обслуживание заказчиков не является чем-то новым на рынке финансовых услуг. Большинство банков дают своей клиентуре возможность направить заявку через сеть Интернет на выдачу кредита или заказать эту услугу посредством звонка в call-центр. Однако для получения денег, в банк все-таки придется наведаться. По информации Хоум-Кредит банка, услуга удаленного оформления кредита очень востребована у клиентов банка. Таким способом выдается около половины кредитов. Клиенты получают кредит в наличой форме или сделать заказ кредитной карты, не обращаясь в офис. Чтобы воспользоваться этим сервисом, достаточно однажды подписать с банком договор удаленного обслуживания. Это даст возможность производить оформление и получение кредитов, а также открытие депозитов, используя свой личный кабинет.

Некоторые банки практикуют исключительно дистанционные способы, взаимодействуя с заказчиками через сеть Интернет. Карта, которая дает возможность воспользоваться различными банковскими возможностями, высылается почтой или курьером в заранее условленное место и время. Таким образом работает Тачбанк, похожа система работы и в Тинькофф банке.

Для получения карты, зайдя на официальную страницу заполните форму заявки, где потребуется указать ФИО, паспортные данные, информацию о работе и доходах. После отправки формы, обычно на следующий рабочий день с вами созвонится специалист банка и подтвердит заявку. Заполняя заявку, вам нужно будет дать согласие, что банк может использовать ваши личные данные. Это даст банку возможность быстро проверить, насколько надежен потенциальный заемщик, используя возможности бюро кредитных историй. Основываясь на собранных данных, банк принимает положительное решение или отказывает, о чем информируется заявитель.

Например, кредитная карта Тачбанка выпускается и доставляется бесплатно. Наибольший лимит кредита может достигать 500000 рублей, льготное время - до 61 дня. Ставка за пользование кредитом стартует с 22,9% и достигает 39,9% в год. В месяц за карту взимается 200 рублей.

Для давних клиентов

Другим способом получения кредитов без затрат лишних усилий, являются предложения банков для своих действующих клиентов в качестве персональных предложений. Обычно, такие предложения получают "зарплатники", поскольку они считаются для банков одной из наиболее надежных групп заемщиков. Например, чтобы произвести оформление заявки на кредит менеджер по кредитам может посетить ваш офис. Подобный сервис практикуется Промсвязьбанком и Сбербанком.

Еще одна услуга, которая предоставляется действующим клиентам, - поступление средств по кредиту на дебетовую карту клиента. В этой ситуации и заявка на кредит и его выдача происходят полностью в удаленном режиме. Для этой цели клиенту должен зайти на свою страницу в Интернет-банке, заполнив простую анкету. При принятии положительного решения в короткий срок порядка 10 минут средства в счет кредита зачисляются на уже действующий счет клиента банка. Подобное предложение имеется в линейке продуктов Ситибанка. Похожим образом работает банк "ХоумКредит", при этом его постоянные клиенты могут получить деньги на свою дебетовую карту, выданную в любом банке.

Удобный инструмент

Как объясняют специалисты, условия выдачи кредитов при использовании удаленных каналов и при визите непосредственно в банковский офис совершенно идентичны. И, кстати говоря, в последнее время порядок получения заявок и выдачи займов в дистанционном режиме стали использовать некоторые представители рынка микрофинансовых организаций: В рамках такой услуги клиентам компании "Домашние деньги" даже не нужно обладать выходом в Интернет. Займ оформляется непосредственно у них дома. А. Бахвалов, исполнительный директор микрофинансовой организации "Домашние деньги" говорит, что работа его организации строится на использовании разветвленной агентской сети, которая в настоящее время работает в 58 регионах Российской Федерации. Каждый агент находится на территории, которая за ним закреплена. Это дает возможность в максимально удобно организовать работу с заемщиками.

Организовать вызов персонального агента "Домашних денег" можно на сайте фирмы или воспользовавшись телефоном колл-центра. Когда займ одобрен на первой стадии собственный менеджер собирает необходимый для заключения соглашения пакет документов и приходит к заемщику на дом, делает объяснения по поводу правил обслуживания займа, дает анкету для заполнения, фиксирует предъявленные заемщиком документы, проводит визуальную проверку и используя софт из смартфонп пересылает сведения в фирму для того, чтобы оформить соглашение. После принятия положительного решения о выдаче кредита, заемные средства будут перечислены на пластиковую карту, доставляемую персональным менеджером на дом к клиенту.

Условия кредитов, которые оформляются при визите в банк или с помощью дистанционного оформления, совершенно одинаковы. Обычно возможность получения кредита без визита в офис предоставляется лишь действующим клиентам.

Дата публикации: